El servicio de ticket digital permite a los clientes registrados en el Club Animales Felices recibir sus tickets de compra directamente por correo electrónico, eliminando la necesidad de un ticket en papel.
¿Cómo puedo activar el servicio de ticket digital?
Activar el servicio es muy sencillo y gratuito. Solo necesitas solicitarlo en caja al realizar el pago en cualquiera de nuestras tiendas. Nuestro personal registrará tu preferencia en el momento.
¿Cuáles son los beneficios de usar el ticket digital?
Mayor comodidad: Accede a tus tickets desde tu correo electrónico en cualquier momento.
Más sostenible: Ayudas al medio ambiente al reducir el uso de papel.
Organizado: Facilita la gestión de tus compras y garantía de productos.
¿Cuáles son los requisitos para acceder a este servicio?
Debes ser miembro del Club Animales Felices. La inscripción al club es totalmente gratuita y puedes solicitarla directamente en caja durante tu compra. Además podrás aprovecharte de todas las ventajas del Club Animales Felices, que puedes consultar aquí.
¿Es obligatorio utilizar el ticket digital si soy miembro del Club Animales Felices?
No, el servicio de ticket digital es opcional. Si prefieres recibir tickets en papel, puedes seguir haciéndolo sin problema.
¿Cómo puedo darme de baja del servicio de ticket digital?
Si deseas dejar de recibir tus tickets por correo electrónico, puedes solicitar la baja directamente en caja en cualquiera de nuestras tiendas.
¿Puedo usar este servicio en todas las tiendas de Mascotas Ávila?
Sí, el servicio de ticket digital está disponible para todas las compras realizadas en cualquiera de nuestras tiendas.
¿Qué sucede si no recibo el ticket en mi correo electrónico?
Si no recibes tu ticket digital tras una compra, verifica que el correo electrónico registrado sea correcto y revisa tu bandeja de correo no deseado. En caso de problemas, nuestro personal en tienda estará encantado de ayudarte.
¿Puedo acceder a tickets digitales de compras realizadas antes de activar el servicio?
No, el servicio de ticket digital solo aplica a compras realizadas después de la activación del servicio.
¿Es seguro compartir mi correo electrónico para recibir el ticket digital?
Sí, en Mascotas Ávila seguimos estrictas políticas de privacidad y protección de datos. Tu información estará segura y será utilizada exclusivamente para los fines establecidos en el Club Animales Felices. Para más información, consulta nuestraPolítica de Privacidad.
¿Cómo puedo actualizar mi dirección de correo electrónico asociada al servicio?
Puedes actualizar tu correo electrónico directamente en caja al realizar tu próxima compra.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en preguntar a nuestro personal en tienda o contactarnos en atención al cliente enviando un email a info@mascotasavila.com, de lunes a viernes de 9h a 15h.
