*Los festivos locales, autonómicos o nacionales pueden afectar el plazo de entrega de los pedidos.

La entrega del pedido se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar la compra o bien la que figure en nuestra base de datos.

El envío será realizado por la empresa de transporte ChronoExpress o por SEUR.

Mascotas Ávila se reserva el derecho de añadir gastos de envío adicionales a aquellos productos que ocupen un gran volumen y/o que tengan un peso excesivo.

En condiciones normales y teniendo los productos en stock, el plazo de envío será de 24/48 horas para la Península y de 72 a 96 horas para el resto de destinos. En caso de que por motivos técnicos no pudieran respetarse estos plazos, nos pondríamos en contacto con usted, a fin de acordar un nuevo plazo de envío. Mascotas Ávila no sirve pedidos a apartados de correos. 

Los festivos locales, autonómicos o nacionales pueden afectar el plazo de entrega de los pedidos.

Todos los pedidos que se realicen hasta las 14:00 horas salen al día siguiente. Los pedidos realizados el viernes después de las 14:00 serán enviados el martes por la mañana, ya que el fin de semana no hay transporte.